“Esposa” de Júlio, madre de Mirela y Melissa. Es directora de una cadena multinacional de hoteles y resorts y dejó Gramado para vivir en Florianópolis. En la universidad conoció a Júlio y terminaron teniendo una cosa que tuvo grandes dificultades. Desde que empezó a trabajar tuvo que dejar a Mirela, y luego a Melissa, en las escuelas a tiempo completo, por lo que no vio crecer a sus hijas de cerca y tampoco quería dejarla con Isis por puro orgullo. Heloísa es una mujer hermosa, que llama la atención donde quiera que va, invirtiendo siempre en su belleza y moda. Pero a pesar de su buena apariencia, es explosiva, de mal genio, franca, dice lo que piensa. Heloísa siempre recurre a sus chocolates y tranquilizantes para hacer frente a situaciones estresantes en el trabajo, y utiliza su alto cargo como medio de autoafirmación.